Erandio amplía el Servicio de Ayuda a Domicilio: qué cambia

El Ayuntamiento de Erandio ajusta las reglas de su Servicio de Ayuda a Domicilio para hacerlas más flexibles ante situaciones de vulnerabilidad o crisis inesperadas. La modificación de la ordenanza, aprobada inicialmente el pasado 25 de junio, busca que recibir apoyo en casa sea menos complicado cuando la vida da un vuelco inesperado.

La principal novedad afecta al procedimiento de urgencia. A partir de ahora, el personal técnico podrá activar el servicio de forma inmediata ante casos de desprotección, maltrato o situaciones de convalecencia, como tras una operación quirúrgica o un alta hospitalaria, sin esperar a que el papeleo administrativo esté completo.

Esta atención exprés tiene un límite de tres meses, prorrogables por otros tres, tiempo suficiente para que los servicios municipales encaucen la situación de cada familia o individuo. Eso sí, el expediente deberá regularizarse rápidamente: si en quince días naturales no se presenta la documentación exigida sin causa justificada, el servicio se cortará.

El cambio normativo también aclara la compatibilidad con otras ayudas. El Servicio de Ayuda a Domicilio podrá convivir con la teleasistencia, centros de día o las prestaciones para cuidados en el entorno familiar, siempre que exista una dependencia reconocida de grado I, II o III y se demuestre carencia de recursos económicos o de apoyo familiar.

Las puertas están abiertas. Cualquier vecino tiene ahora treinta días hábiles para examinar el texto completo y presentar sus alegaciones o sugerencias en las dependencias municipales.

Si nadie dice nada, el cambio entra en vigor. El silencio aprueba la norma.